Banverkets kundtidning: undersökt och eftersökt


En färsk läsvärdesundersökning av Banverkets kundtidning Godset visar att kundtidningar tjänar sitt syfte och fungerar.
– Läsarna har fått en mer positiv inställning till järnvägen, vilket är utgångspunkten för hela vårt uppdrag, säger Mia Ising på Wirtén som är redaktör för Godset.


– För oss på Banverket är läsvärdesundersökningen det verktyg där vi följer upp de mål och syften som vi har med tidningen Godset. Resultatet visar att vi når upp till en hel del av dessa målsättningar, säger Ann Holm, sektionschef för marknadskommunikation, leverans och marknad på Banverket och projektledare för Godset.

Resultat i korthet
* 85 procent av de tillfrågade läsarna anser att Godset är lika eller mer intressant än övrig branschpress.
* Närmare 80 procent har fått ny kunskap genom Godset.
* 76 procent ger tidningen betyget ganska eller mycket bra ( 21 procent svarar ”vet ej”. Endast 3 procent ger betyget ganska dålig)
* Drygt 30 procent har genom tidningen blivit mer positiv till järnväg.
* 25 procent har blivit mer positiv till Banverket.
* Varje exemplar av Godset läses i genomsnitt av tre personer.
* Godset är den branschtidning som flest läser.
* Godset anses vara den viktigaste branschtidningen.
* Det spontana intrycket är positivt och majoriteten anser att utseendet/utformningen är bra. Tidningen är lättläst, trovärdig och känns aktuell.

Gamla och nya prenumeranter
Godsets prenumeranter har under kort tid ökat från cirka 4 000 till cirka 11 000 och därför var ett syfte med undersökningen att utreda om och hur uppmärksamhet och upplevelse av Godset påverkas av hur länge man har läst tidningen.

Undersökningen delades in i gamla och nya prenumeranter. Resultatet visar att de är intresserade av i princip samma ämnen, men i olika grad. Läsare som har fått Godset sedan starten är betydligt mer intresserade av de områden tidningen belyser än nytillkomna läsare. Denna skillnad ger en tydlig bild av vad Godset har uppnått.
– Tidningen påverkar läsaren att bli mer intresserad av det vi vill att de ska intressera sig för, konstaterar Ann Holm.

De gamla prenumeranterna har även i högre utsträckning än de nya någon gång läst eller bläddrat i tidningen.
– Det är en utmaning att stimulera dem som bara bläddrar och läser notiser. I mina ögon heter det "Metrosyndromet". Kan vi kombinera tidningen så att den blir attraktiv för både den del av läsare som läser ingående och för de som "skummar"? Det är utmaningen, säger Ann Holm.
– Men en sak är vi klara över och det är att tidningen ska fortsätta, eftersom Godset är den branschtidning som läsarna anser är viktigast när det gäller att få information om järnvägen.
– Vi är stolta! förklarar Ann Holm.

Godset
Banverkets tidning om gods och affärer och har givits ut sedan 2005 och produceras av Wirtén. 2007 fick Godset Svenska Publishingpriset i kategorin verksamhetstidningar. Juryns motivering var: ”För en sammanhållen och aptitlig tidning som tvättar bort avsändarens myndighetsstämpel.”

Läs tidningen digitalt och bli prenumerant på www.banverket.se.